facebook

Cariere

Universul Synevo
Trimite pe e-mail acest articol
Printeaza acest articol

Operator Call-Center: Bucureşti

  • ORAŞ(E): București
  • VALABILITATE: 1 mai 2017
  • POSTURI DISPONIBILE: 4

CANDIDATUL IDEAL:

bottom-shadowicon-book

  • Studii superioare (studiile în domeniul medical constituie un avantaj);
  • Experienţă de minim 6 luni în domeniul call-center/telesales;
  • Abilităţi bune de comunicare, ascultare activă şi interrelaţionare;
  • Persoană orientată către client, dinamică şi optimistă;
  • Capacitatea de a învăţa rapid informaţii despre serviciile medicale oferite;
  • Iniţiativă şi perseverenţă;
  • Cunoştinţe bune de operare PC.

Descrierea jobului

  • Gestionarea bazei de date de pacienţi pentru zona alocată;
  • Activităţi de call-center (preluare apeluri, programări/reprogramări pacienţi, preluare sesizări)
  • Menţinerea şi dezvoltarea relaţiei cu pacienţii;
  • Consilierea clienţilor în legătură cu utilizarea serviciilor medicale;
  • Intocmirea diverselor situaţii şi rapoarte de activitate;
  • Rezolvarea într-un mod profesionist a tuturor situaţiilor legate de clienţii/pacienţii companiei;
  • Colaborarea strânsă cu celelalte departamente.

Formular trimitere CV

primul pas pentru a face parte din echipa Synevo
*
*
*
*

Forma: nume.prenume.doc (.docx, .pdf, .txt)
Dimeniune: < 600kb

Synevo consideră aceste informaţii drept confidenţiale şi se obligă să nu le divulge nici unei terţe părţi.


Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.

Abonează-te la Newsletter